Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise


Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO) verarbeitet.

2. Verantwortliche Stelle


Hronska Nataliia
Travestraße 28
24943 Flensburg
Deutschland

E-Mail: gronskaja.natalija@gmail.com

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten


Beim Besuch dieser Website werden automatisch technische Informationen erfasst (z. B. IP-Adresse, Browsertyp). Diese Daten dienen der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs.
Wenn Sie mich per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert.

4. Zweck der Datenverarbeitung


Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zum Zweck:
• der Kontaktaufnahme
• der Erbringung von Beratungs- und Unterstützungsleistungen
• der Vertragsabwicklung und Terminorganisation

5. Weitergabe von Daten


Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

6. Zahlungsdienstleister PayPal


Auf dieser Website wird PayPal als Zahlungsart angeboten.
Anbieter: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.

Bei Zahlung über PayPal werden personenbezogene Daten an PayPal übermittelt, soweit dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Ihre Rechte


Sie haben jederzeit das Recht auf:
• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerruf einer Einwilligung

8. Datensicherheit


Es werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt, um Ihre Daten zu schützen.

AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen



1.Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen
Hronska Nataliia und ihren Kundinnen und Kunden über kostenpflichtige Online-Dienstleistungen.

2. Leistungen
Angeboten werden insbesondere:
• Integrations- und Adaptationsberatung
• Unterstützung bei Dokumenten und Anträgen
• Erklärung und Übersetzungshilfe deutscher Schreiben
• Koordination und Unterstützung bei administrativen Prozessen

Die Leistungen erfolgen online (Video, Telefon, E-Mail) oder nach individueller Vereinbarung.

3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn:
• eine Anfrage gestellt wird
• Preis und Leistung vereinbart werden
• und eine Bestätigung durch mich erfolgt

4. Preise und Zahlung
Alle Preise sind Endpreise.
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

Die Zahlung erfolgt vor Beginn der Leistung per:
• PayPal
• Überweisung (Vorkasse)

Der Leistungsbeginn erfolgt erst nach Zahlungseingang.

5. Mitwirkungspflichten

Die Kundin / der Kunde verpflichtet sich, alle notwendigen Informationen vollständig und korrekt bereitzustellen.

6. Haftung
Ich übernehme keine Haftung für den Erfolg behördlicher Entscheidungen.
Eine Haftung für Schäden aufgrund unvollständiger oder falscher Angaben der Kundin / des Kunden ist ausgeschlossen.

7. Stornierung
Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei storniert werden.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann das Honorar ganz oder teilweise berechnet werden.

8. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsfrist

Die Frist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss.

Widerrufserklärung

Der Widerruf ist zu richten an:
Hronska Nataliia, Travestraße 28, 24943 Flensburg
E-Mail: gronskaja.natalija@gmail.com

Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn:
• die Dienstleistung vollständig erbracht wurde
• und der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung begonnen wird
• und bestätigt hat, dass dadurch das Widerrufsrecht verloren geht

Spenden / Unterstützung

Ein Teil meiner Tätigkeit basiert auf ehrenamtlicher Unterstützung für neu angekommene ukrainische Familien in Deutschland.

Wenn Sie diese Arbeit unterstützen möchten, freue ich mich über eine freiwillige Spende.

Spenden werden zur Deckung organisatorischer Aufwendungen im Rahmen der Unterstützungsarbeit verwendet.

Hinweis:
Spenden sind freiwillig und begründen keinen Anspruch auf Leistungen.
Da keine gemeinnützige Anerkennung vorliegt, können Spenden steuerlich nicht als Spendenbescheinigung geltend gemacht werden.